{"id":5672,"date":"2015-07-24T15:21:11","date_gmt":"2015-07-24T18:21:11","guid":{"rendered":"http:\/\/emprendi.com\/?p=554"},"modified":"2020-10-22T15:18:07","modified_gmt":"2020-10-22T18:18:07","slug":"m-commerce-las-ventas-online-pasan-de-la-pc-al-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/estrategias\/m-commerce-las-ventas-online-pasan-de-la-pc-al-movil\/","title":{"rendered":"M-commerce: las ventas online pasan de la PC al m\u00f3vil"},"content":{"rendered":"<p>Las ventas por internet dejaron de tener como \u00fanica protagonista a la computadora. El <strong>comercio m\u00f3vil<\/strong> ya acapara el 34% de las transacciones a nivel mundial.<\/p>\n<p>Y nuestra regi\u00f3n no se queda atr\u00e1s. M\u00e1s all\u00e1 de que la adopci\u00f3n del e-commerce entre los compradores argentinos es reciente, la confianza que genera (reflejada en el \u00e9xito de grandes campa\u00f1as como Cyber Monday y HotSale) comienza a llevar a los consumidores a animarse a comprar desde la (no siempre) peque\u00f1a pantalla del celular. En el pa\u00eds, <strong>el 11% de las transacciones comerciales se concretan desde el m\u00f3vil<\/strong>.<\/p>\n<p>Lejos estamos a\u00fan de pa\u00edses como Corea del Sur y Jap\u00f3n, donde el m-commerce representa m\u00e1s de la mitad de las compras online. Pero vamos encaminados.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 es el m-commerce?<\/h3>\n<p>When we talk about <strong>comercio m\u00f3vil<\/strong> o <strong>m-commerce<\/strong> nos referimos a diferentes \u00e1reas que convierten a nuestro celular en un asistente de compra, ejecutor de compra o, incluso, de pago.<\/p>\n<p>Lo podemos resumir en estas cinco categor\u00edas principales:<\/p>\n<ul>\n<li>Un sitio web de comercio electr\u00f3nico al que se accede desde un m\u00f3vil<\/li>\n<li>Una compra hecha desde un sitio web responsivo\/adaptado a m\u00f3viles usando un m\u00f3vil<\/li>\n<li>Un pago hecho con el celular en un local f\u00edsico (no disponible en Argentina)<\/li>\n<li>Compras hechas desde una app m\u00f3vil<\/li>\n<li>Compras hechas desde apps de redes sociales<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas \u00faltimas opciones son el ejemplo de m-commerce con el que estamos m\u00e1s familiarizados: comprar habilidades o niveles nuevos en juegos instalados en el celular.<\/p>\n<p>Todos tenemos juegos instalados en el m\u00f3vil, y seguramente al menos uno de ellos incluye la opci\u00f3n de sumar agregados y novedades a cambio de una m\u00f3dica suma de dinero. Y despu\u00e9s est\u00e1n tambi\u00e9n aquellos juegos que acumulan fan\u00e1ticos a trav\u00e9s de redes sociales como Facebook y Twitter, brindando opciones similares. Si alguna vez hiciste uso de esas opciones, entonces ya sos amigo del m-commerce.<\/p>\n<h3>El m-commerce crecer\u00e1 al 45% en 2019<\/h3>\n<p>Un estudio de Javelin estima que dentro de cuatro a\u00f1os existir\u00e1n 217.000 millones de consumidores realizando sus compras online desde el m\u00f3vil. El n\u00famero engloba a los compradores que utilizan apps espec\u00edficas como tambi\u00e9n a aquellos que eligen el navegador de su celular y la versi\u00f3n mobile friendly de su tienda de e-commerce de preferencia.<\/p>\n<p>En total, el 45% de las compras online se llevar\u00e1 a cabo desde la pantalla del celular.<\/p>\n<p>Y no estar\u00e1n comprando s\u00f3lo mejoras para sus juegos, apps, pasajes para salir de vacaciones o m\u00fasica, el estudio destaca que <strong>la principal preferencia de los consumidores ser\u00e1n los bienes f\u00edsicos<\/strong>. En total, van a significar el 51% de las transacciones.<\/p>\n<p>Tal vez hoy parezca una realidad algo lejana, pero vamos encaminados hacia la asimilaci\u00f3n del m-commerce en Latinoam\u00e9rica. En Argentina, donde ya el 11% de las compras online se hacen desde el celular, este dispositivo es el segundo en preferencia de los usuarios al realizar transacciones de comercio electr\u00f3nico, detr\u00e1s de la PC.<\/p>\n<p>Y ese n\u00famero ir\u00e1 subiendo a medida que se ofrezca una infraestructura m\u00e1s robusta, apoyada en las mejoras en servicios de telecomunicaciones y la mayor cantidad de sitios web adaptados a m\u00f3viles.<\/p>\n<h3>Tus productos en el celular de tus clientes<\/h3>\n<p>Con un 45% de los usuarios m\u00f3viles del pa\u00eds utilizando smartphones, es momento de actuar. \u00bfQu\u00e9 te hace falta para sumarte a los pioneros que ya ofrecen a sus clientes una experiencia de usuario adaptada para dispositivos m\u00f3viles?<\/p>\n<p>Si ya cont\u00e1s con un sitio web de e-commerce, que permite hacer compras desde el navegador en cualquier PC, entonces ya est\u00e1s encaminado. S\u00f3lo necesit\u00e1s adaptar tu sitio web para convertirlo en mobile friendly, de manera que quienes accedan a tu sitio desde un celular disfruten de una experiencia pensada para ellos y puedan comprar con s\u00f3lo un par de toques.<\/p>\n<p>En una investigaci\u00f3n reciente de Ipsos y PayPal se destaca que el 34% de sus encuestados sobre h\u00e1bitos de compra en internet se\u00f1al\u00f3 que la pantalla del celular le resulta demasiado peque\u00f1a y por eso no la utiliza para comprar por internet.<\/p>\n<p>Claramente, se trata de clientes que visitaron desde su celular <strong>sitios web que no se encontraban optimizados para su uso desde pantallas peque\u00f1as<\/strong>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_558\" aria-describedby=\"caption-attachment-558\" style=\"width: 760px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/emprendi.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/m-commerce_mobile-friendly.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-558\" src=\"http:\/\/emprendi.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/m-commerce_mobile-friendly.jpg\" alt=\"Un portal de e-commerce adaptado para m\u00f3viles cuenta con la informaci\u00f3n precisa en el tama\u00f1o adecuado para facilitar la experiencia de compra.\" width=\"760\" height=\"400\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-558\" class=\"wp-caption-text\">Un portal de e-commerce adaptado para m\u00f3viles cuenta con la informaci\u00f3n precisa en el tama\u00f1o adecuado para facilitar la experiencia de compra.<\/figcaption><\/figure>\n<p>En este aspecto, contar con la ayuda de un profesional capacitado es indispensable, para que comprar desde la pantalla de un m\u00f3vil sea igual de sencillo que comprar desde el monitor de 19\u201d de la PC. <a href=\"https:\/\/somosdcg.com\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">En DCG podemos ayudarte. Consultanos.<\/a><\/p>\n<h3>\u00bfEl m\u00f3vil como medio de pago?<\/h3>\n<p>La incorporaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda NFC en las nuevas generaciones de smartphones est\u00e1 permitiendo transformar al celular en un nuevo m\u00e9todo de pago, equipar\u00e1ndolo con una tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Ya a prueba en algunos pa\u00edses, como Estados Unidos, va acompa\u00f1ado de grandes empresas que buscan popularizar esta nueva funci\u00f3n en los m\u00f3viles inteligentes. Mastercard, Google y Apple son algunos de nombres detr\u00e1s de las primeras pruebas.<\/p>\n<p>Javelin estima que para 2019, el 5% de los pagos en locales f\u00edsicos se realizar\u00e1n con el celular.<\/p>\n<figure id=\"attachment_556\" aria-describedby=\"caption-attachment-556\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/emprendi.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/m-commerce-e1437761613972.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-556\" src=\"http:\/\/emprendi.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/m-commerce-e1437761613972.jpg\" alt=\"El celular se convertir\u00e1 en una alternativa a la tarjeta de d\u00e9bito en los pr\u00f3ximos a\u00f1os\" width=\"700\" height=\"638\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-556\" class=\"wp-caption-text\">El celular se convertir\u00e1 en una alternativa a la tarjeta de d\u00e9bito en los pr\u00f3ximos a\u00f1os<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Emprendedores, \u00a1a subirse al m-commerce!<\/h3>\n<p>Cuando s\u00f3lo algunos a\u00f1os atr\u00e1s el e-commerce parec\u00eda una tendencia de ciencia ficci\u00f3n, ajena a la confianza del consumidor argentino promedio, hoy se convirti\u00f3 en parte del d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p>La confianza en los medios electr\u00f3nicos para comprar desde internet ya existe. El m-commerce es s\u00f3lo un escenario nuevo. Las ventas desde m\u00f3viles est\u00e1n garantizadas si se cuenta con un sitio de e-commerce \u00e1gil y adaptado a m\u00f3viles.<\/p>\n<p>Las mismas empresas y emprendedores notan el aumento en continuado de las consultas de precios desde el celular. Transformar esa consulta de precio en una venta instant\u00e1nea es s\u00f3lo cuesti\u00f3n de contar con una experiencia de usuario pensada para el usuario de m\u00f3viles.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/somosdcg.com\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Subite a la nueva tendencia del e-commerce con nuestra ayuda<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las ventas por internet dejaron de tener como \u00fanica protagonista a la computadora. El comercio m\u00f3vil ya acapara el 34% de las transacciones a nivel mundial. Y nuestra regi\u00f3n no se queda atr\u00e1s. M\u00e1s all\u00e1 de que la adopci\u00f3n del e-commerce entre los compradores argentinos es reciente, la confianza que genera (reflejada en el \u00e9xito [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7430,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[51,74],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5672"}],"collection":[{"href":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5672"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5672\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7431,"href":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5672\/revisions\/7431"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7430"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5672"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5672"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}