{"id":432,"date":"2015-04-14T18:33:49","date_gmt":"2015-04-14T21:33:49","guid":{"rendered":"http:\/\/emprendi.com\/?p=432"},"modified":"2020-10-22T15:39:57","modified_gmt":"2020-10-22T18:39:57","slug":"como-usar-ugc-para-aumentar-las-ventas-y-lograr-una-imagen-de-marca-positiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/somosdcg.com\/en\/tips\/como-usar-ugc-para-aumentar-las-ventas-y-lograr-una-imagen-de-marca-positiva\/","title":{"rendered":"Descubr\u00ed c\u00f3mo aumentar tus ventas y lograr una imagen de marca positiva usando UGC"},"content":{"rendered":"<p>Entre las numerosas estrategias de marketing digital que ya deb\u00e9s estar aplicando en tu emprendimiento digital existe una que no deb\u00e9s dejar de probar: UGC.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 es el UGC?<\/h3>\n<p>El Contenido Generado por los Usuarios o <strong>UGC<\/strong> (User-Generated Content) consiste en contenido sumamente original, genuino y sorprendente creado en su totalidad por los fans de tu marca.<\/p>\n<p>Entre sus numerosas ventajas, tal vez una de las m\u00e1s destacadas sea que funciona beneficiando a ambas partes: tu marca y tus fans.<\/p>\n<p>Tu marca recibe una cantidad de contenido muy superior a la que podr\u00eda generar un \u00fanico equipo de marketing, adem\u00e1s de una exposici\u00f3n efectiva en redes sociales con una imagen de marca muy positiva.<\/p>\n<p>Tus fans, por su parte, participan por distintos premios o para asegurarse exposici\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n<h3>\u00bfPuedo sumar UGC a mi estrategia de marketing digital?<\/h3>\n<p>Lo maravilloso de este estilo de marketing digital es que no es necesario un presupuesto abultado para sacar ventaja del UGC.<\/p>\n<p>Si bien algunas de las acciones de UGC m\u00e1s reconocidas provienen de grandes empresas (como <a href=\"http:\/\/www.pepsico.com.ar\/Argentina\/PressReleases\/El_Sabor_de_Ganar.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">El Sabor de Ganar<\/a> de Lay\u2019s), el poder de la viralidad que suponen las redes sociales permite que hasta el m\u00e1s peque\u00f1o pueda alzar su voz y hacerse escuchar en todo el mundo.<\/p>\n<p>C\u00f3mo olvidar el furor por el <strong>Ice-Bucket Challenge<\/strong> el a\u00f1o pasado, surgido desde una peque\u00f1a agrupaci\u00f3n que lucha por difundir informaci\u00f3n sobre la Esclerosis Lateral Amiotr\u00f3fica. En su campa\u00f1a anual de recaudaci\u00f3n de fondos, sugiri\u00f3 enviar un video arroj\u00e1ndose agua helada encima y \u201cnominar\u201d a tres amigos para que hicieran lo mismo, colaborando adem\u00e1s con una peque\u00f1a suma de dinero a la causa. Seguramente nunca imaginaron que luego de que una celebridad \u201cnominada\u201d aceptara el desaf\u00edo, se terminar\u00eda convirtiendo en una moda que caus\u00f3 &#8220;escalofr\u00edos&#8221; en estrellas de Hollywood, cantantes, deportistas y hasta empresarios.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed abajo, Bill Gates, co-fundador de Microsoft, se prend\u00eda a la tendencia.<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/XS6ysDFTbLU\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Si el objetivo era dar a conocer el trabajo de la fundaci\u00f3n y recaudar fondos, se alcanz\u00f3 con creces.<\/p>\n<p>Porque ah\u00ed reside el gran poder del UGC: s\u00f3lo necesit\u00e1s una buena idea que resulte atractiva. El resto, corre por cuenta de tus fans (los actuales y los que te va a traer tu acci\u00f3n de marketing).<\/p>\n<h3>Los tres pilares del UGC<\/h3>\n<p>El UCG funciona porque es capaz de brindarte tres beneficios que ninguna otra estrategia te puede traer por la misma inversi\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cantidad.<\/strong> Cuando ced\u00e9s la creatividad a tus seguidores, surgen cosas maravillosas. Con mayor o menor tino, las ganas de participar de cada uno llevar\u00e1 a la producci\u00f3n de contenido en grandes cantidades, aport\u00e1ndote ideas que no se te hubieran ocurrido a vos ni a tu equipo de marketing. Usando UGC los convert\u00eds en parte de tu equipo creativo.<\/li>\n<li><strong>Autenticidad.<\/strong> El contenido generado por los usuarios es muy f\u00e1cil de identificar. Y es valorado de especial manera por el p\u00fablico, que lo considera m\u00e1s genuino y confiable que una campa\u00f1a tradicional de marketing.<\/li>\n<li><strong>Diversidad.<\/strong> La cantidad de medios disponibles para llevar adelante tu campa\u00f1a de UGC promete hacerla bien cambiante y entretenida. Pod\u00e9s jugar en distintos terrenos, apostando a videos en YouTube, como hicieron los propulsores del Ice-Bucket Challenge, o jugando con fotos en Instagram, Facebook o Twitter, videos doblados en Dubsmash, o la redacci\u00f3n de texto en tu sitio web, entre much\u00edsimas otras.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>UGC en acci\u00f3n<\/h3>\n<p>Ya hablamos de la propuesta de Lay\u2019s de encontrar sabores nuevos para sus papas fritas saborizadas. Es una de las acciones de UGC que mejor se traslada al mundo real (ya que los sabores elegidos son producidos por la marca y se renuevan en las g\u00f3ndolas durante un a\u00f1o), y que m\u00e1s \u00e9xito tuvo a nivel mundial, debido a que es replicada en numerosos mercados.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n comentamos sobre el \u00e9xito de la campa\u00f1a de recaudaci\u00f3n de fondos de la Fundaci\u00f3n ALS. Pero existen muchos casos m\u00e1s. Seguramente, hoy te topaste con alguno aunque no se hayas dado cuenta.<\/p>\n<p>Veamos a continuaci\u00f3n algunos ejemplos destacados, para que te ayuden a disparar ideas para tu propia campa\u00f1a de contenido generado por los usuarios.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Vicentico. \u00daltimo acto<\/strong><\/p>\n<p>Empecemos por una campa\u00f1a bien actual. En este momento, en el perfil de Facebook de La Viola, el programa de TN que conduce Bebe Contepomi, los fan\u00e1ticos de Vicentico pueden participar por un viaje a M\u00e9xico para ver y escuchar a su \u00eddolo tocando en vivo. Para participar, se les pide filmarse cantando alguno de los temas del \u00faltimo disco del ex-l\u00edder de Los Fabulosos Cadillacs.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/emprendi.com\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/1_vicentico_laviola.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-433\" src=\"http:\/\/emprendi.com\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/1_vicentico_laviola.png\" alt=\"\" width=\"847\" height=\"727\" \/><\/a><\/p>\n<p>Lamentablemente, por ahora s\u00f3lo se permite subir material sin acceso a ver y analizar los videos que ya fueron presentados. El concurso cierra en dos d\u00edas.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Movistar Street Challenge<\/strong><\/p>\n<p>M\u00e1s abierto fue este concurso de Movistar en Chile, basado en una idea del futbolista Alexis S\u00e1nchez. La estrella del Arsenal convoc\u00f3 a amantes del f\u00fatbol a subir videos mostrando toda su destreza con la pelota, para elegir luego a los 22 mejores y hacerlos competir en vivo por un viaje a Londres para verlo jugar.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/emprendi.com\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/2_movistar_sanchez.png\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-434\" src=\"http:\/\/emprendi.com\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/2_movistar_sanchez.png\" alt=\"\" width=\"724\" height=\"788\" \/><\/a><\/p>\n<p>La idea gener\u00f3 m\u00e1s de 100 videos provenientes de todo el pa\u00eds y compartidos a trav\u00e9s de Facebook y YouTube. M\u00e1s de 1000 personas presenciaron la final en vivo, donde un muchacho de 21 a\u00f1os result\u00f3 ganador del concurso.<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/IpPdWaDqwyU\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><strong>&#8211; Jermain Jackman<\/strong><\/p>\n<p>Volviendo a la industria musical, Universal Music se asoci\u00f3 con Dubsmash para armar una divertida y exitosa campa\u00f1a de UGC basada en el primer sencillo de Jermain Jackman, \u201cHow will I know\u201d.<\/p>\n<p>Sus fans suben videos a la popular plataforma de doblajes, interpretando algunos segundos del tema, buscando la posibilidad de ganar distintos premios, entre ellos un smartphone Lumia con Windows Phone, firmado por el artista.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/emprendi.com\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/4.jj_.png\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-437\" src=\"http:\/\/emprendi.com\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/4.jj_.png\" alt=\"\" width=\"661\" height=\"658\" \/><\/a><\/p>\n<p>Como ocurre con campa\u00f1as de este tipo, donde los participantes suben abiertamente su material a una red social, la enlazan con la compa\u00f1\u00eda a trav\u00e9s de un hashtag. En el caso de Universal, se mueven con #HowWillIKnowJJ.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Sport Chek<\/strong><\/p>\n<p>Este ejemplo viene del norte del continente. La cadena de tiendas de deportes al aire libre m\u00e1s importante de Canad\u00e1 present\u00f3 un concurso de fotograf\u00edas, invitando a los amantes del sky y el snowboarding a compartir sus mejores tomas en lo m\u00e1s alto de la monta\u00f1a, demostrando toda su habilidad.<\/p>\n<p>El premio: una visita a la f\u00e1brica de la compa\u00f1\u00eda para dise\u00f1ar un equipo personalizado y un viaje extremo para estrenarlo y ponerlo a prueba.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/emprendi.com\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/3_sport_check.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-435\" src=\"http:\/\/emprendi.com\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/3_sport_check.png\" alt=\"\" width=\"421\" height=\"586\" \/><\/a><\/p>\n<p>La recepci\u00f3n fue genial, con m\u00e1s de 800 fotograf\u00edas recibidas, que quedan en la base de datos de Sport Chek para ilustrar futuras campa\u00f1as de marketing y actualizaciones en su sitio web.<\/p>\n<h3>Conclusi\u00f3n<\/h3>\n<p>Las campa\u00f1as de contenido generado por los usuarios son divertidas, con alto potencial viral si est\u00e1n bien pensadas, implican una inversi\u00f3n de m\u00ednima a nula en la mayor\u00eda de los casos y son muy bienvenidas por el p\u00fablico al que van dirigidas, que las ven como una manera original de interactuar con la marca.<\/p>\n<p>Te evitan el trabajo (y el dinero) de tener que generar tu propio contenido y hace florecer la confianza entre tu marca y todos esos nuevos clientes que ven a sus amistades de Facebook, Twitter y dem\u00e1s redes sociales participando activamente de tus campa\u00f1as.<\/p>\n<p>Animate al UGC. Invit\u00e1 a tus seguidores a publicar fotos usando tus productos, a filmar reviews de tus \u00faltimos lanzamientos, a demostrar todo lo que pueden hacer con tus creaciones.<\/p>\n<p>Ced\u00e9 el poder creativo a tus seguidores. \u00a1Te van a sorprender!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entre las numerosas estrategias de marketing digital que ya deb\u00e9s estar aplicando en tu emprendimiento digital existe una que no deb\u00e9s dejar de probar: UGC. \u00bfQu\u00e9 es el UGC? 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